Как да започнете работа с мениджър на общността

Работата на управителя на общността не е лесна. Разбира се, ти знаеш типичния, че когато му кажеш, че ще работиш като общностен мениджър, смяташ, че ще прекараш деня в споделяне на забавни клипове във Facebook или ще търсиш най-изобретателните туитове, но нищо не е далеч от истината. Работата на мениджъра на общността не е лесна, тя трябва да има редица умения, за да се свърже с обществеността и да се погрижи за 1000 неща, които не се виждат. Поради тази причина ще ви обясним как да започнете да работите като общностен мениджър .

1

Първото нещо, за което трябва да сме наясно, преди да се упражняват като общностен мениджър, е как всяка социална мрежа работи . Общностният мениджър, който не разбира Facebook или Twitter, няма да издържи повече от седмица, така че трябва да сме запознати с тях. Специален случай е този на Facebook, тъй като ние ще управляваме фирмена страница (да разбираме помежду си, към която трябва да "харесваме"), а не лична страница.

2

Наличието на собствен блог също ще бъде от голяма полза . Но ние не говорим за личен или търговски блог, ние се отнасяме към професионален блог, където можете да свържете своя опит със социалните мрежи, Facebook рекламите, видео платформите, инструментите за тяхното управление ... Можете също да включите коментари от новини или съвети. Много компании ще гледат на него, когато става въпрос за наемането ви като общностен мениджър, а оригиналността има награда.

3

Много е трудно да се намерят клиенти в началото, без значение колко добре сме обучени, така че най-добрият вариант да получите автобиография е да направите стажове . Можете да предлагате услугите си на всяка компания, която може да се интересува от вас като мениджър на общността за два или три месеца (и кой знае дали договорът ще бъде удължен от там), но можете също да го предложите на всеки член на семейството или приятел, който има бизнес и искат да го популяризират чрез мрежата.

4

Преди да започнем с работата на общностния мениджър, трябва да направим малко проучване за присъствието на компанията, в която ще работим в мрежата, вида на коментарите, получени в социалните мрежи, блогове или форуми и как действа с обществеността. в социални мрежи, платформи като YouTube или Tumblr, блогове, уебсайтове и др. Нито е ненужно да се изследва какво прави конкуренцията и да се сравнява работата ни, за да се коригират грешките или да се въведат нови идеи.

5

Почти приключихме процеса, преди да започнем да работим като общностен мениджър, но преди да започнем да работим, имаме една последна стъпка: да проектираме стратегията, която да следваме. За това трябва да разчитаме на средствата, които имаме (брой социални мрежи, видеоклипове, фирмен уебсайт, корпоративен блог и др.), Да решаваме колко често ще публикуваме, за да не насищаме последователите си и т.н.

Препоръчваме ви да подготвите календар за публикации и да се възползвате от инструментите, които трябва да планираме.