Как да направите търговско проучване

Търговските изследвания или пазарните изследвания са основният инструмент, който се използва в маркетинга, за да се знае как е структуриран и функционира пазарът. С това можем да знаем например какви фактори влияят на поведението на потребителите или какви са най-добрите решения, които можем да вземем при структурирането на маркетинговия микс. Ето защо, за извършване на добро търговско разследване е от основно значение за компанията, и в тази статия на .com ще ви обясним подробно.

Източник на снимката: pivotgroup.cl

1

Първата стъпка за извършване на адекватно търговско разследване е да се проектира съдържанието и основната структура на разследването, тоест от какъв проблем или нужда от знания започваме, и до къде и как искаме да пристигнем. Стъпките са:

• Изберете какво искаме да изследваме : например влиянието на телевизията през нощта в определен вид потребител или какви нови модификации се нуждаят от потребителите на даден продукт.
• Определете целите: какво искаме да постигнем точно с проучването.
• Предварително проучване хипотеза: това е, нашите текущи теории за това как променливата влияе на определена ситуация, която искаме да изучаваме.
• Определете променливите, които влияят на изследването: вземете под внимание, че ако изследваме потребителя, какви променливи влияят на тяхното поведение или ако изучаваме продукт, какви промени произвеждат ефекти в него.

2

Втората стъпка е да получим информацията, от която се нуждаем, за да извършим нашето проучване, и върху която ще подкрепим себе си, така че е жизнено важно тя да бъде възможно най-реалистична и обективна. Той се състои от следните фази:

• Избор на източници: определете от къде ще получим информацията.
• Начини за получаване на информация: какви стъпки или изисквания ще ни бъдат необходими, за да получим тази информация, тъй като е вероятно, че не всичко е публично или че трябва да ги разработим сами, например чрез потребителски проучвания.
• Избор на представителен обект на изследване.
• Получаване на резултатите и данните.

3

След като разполагаме с всички данни, е време да ги третираме аналитично . За това като цяло ще са необходими компютърни ресурси. Ще го направим по следния начин:

• Редактирайте и кодирайте данните: по такъв начин, че да са лесно разбираеми и управляеми за всички, които ги използват.
• Табулиране и статистически анализ: първо, трябва да се табулират и организират данните според променливите, които сме взели под внимание, и след това ще ги представим на статистически тестове, за да знаем по-добре какво ни трябва: честота на повторение на променлива, средно отклонение и т.н.

4

И накрая, беше време да интерпретираме резултатите и да представим заключенията от нашето изследване, с цел, също така, да можем да я разкрием, ако го пожелаем на тези, които се нуждаят от нея. Ето защо:

• Интерпретация на резултатите : Ще анализираме получените резултати и тази предишна хипотеза, която сме направили, за да знаем дали сме правилни или има голяма предсказваща грешка. Препоръчително е да се анализира „защо“ на успеха или неуспеха.
• Изводи: удобно е да се направят изводи от проучването като обобщение на получените резултати.
• Препоръки и действия за изпълнение: в зависимост от резултатите и това, което искаме да постигнем.