Как да използваме социалните мрежи за продажба

Продажбата чрез социални мрежи е нещо, което все повече се използва от компаниите, тъй като продуктът или услугата могат да достигнат до по-голям обществен достъп, отколкото биха могли да достигнат чрез други рекламни канали. Става дума за новия начин за популяризиране на продукти или услуги, в които мнението и критерият за потребителите на мрежите са от съществено значение за постигане на желаните цели.

Онлайн маркетингът е нов начин за разбиране на рекламата. Компаниите трябва да наваксат да увеличат продажбите си и да използват максимално възможните канали за това. Конвенционалните реклами се комбинират с реклами, направени от самите потребители, с мненията, които генерират за продукти или услуги във Facebook, YouTube, блогове и др. В .com обясняваме как можете да популяризирате своите продукти или услуги и как да използвате социалните мрежи за ефективна продажба .

Нов начин за продажба

Социалните мрежи предоставят възможност за продажба на продукти или услуги, достигащи до множество потребители, също свързани помежду си. Тази хипервръзка трябва да се използва в полза на продажбата на продукта или услугата. Пренебрегването на този диференциращ фактор може да бъде сериозна грешка, лош коментар за даден продукт или услуга може да работи като горски пожар в мрежата и да има пагубни последици.

Ето защо е важно да използваме този фактор в наша полза. Насърчаването на добро мнение в мрежите за нашия продукт или услуга може да се превърне в най-добрата рекламна кампания на много ниска цена, ключът е да се слушат потребителите и да се определи какви са техните нужди. YouTube е пълен с ревюта на много продукти, ако погледнете какво мислят потребителите за продуктите, с които възнамеряваме да продаваме, можем да го подобрим, като вземем предвид как се квалифицират нашите конкуренти.

Ако решим една нужда или липса с въпросния продукт или услуга и я поставим в услуга на потребителите да го коментират и публикуваме в мрежите, тя ще има мултиплициращ ефект, който ще създаде любопитството на други потребители и ще ги накара да купуват, тест и преглед, който ще доведе до вирусно развитие. Вече имаме пълна маркетингова кампания, работата се извършва от самите потребители.

Стъпки за продажба в социалните мрежи

След като сте осъзнали потенциала, който можете да имате, за да продавате бизнеса си чрез социалните мрежи, трябва само да ги използвате за вашата цел. За това е важно да следвате следните стъпки:

Станете видими в социалните мрежи

Създавайте корпоративни профили в различни социални мрежи, трябва да се грижите за естетиката, да създадете корпоративен имидж, ако все още нямате такава. Тя трябва да бъде активна, т.е. тя трябва често да се подхранва със съдържание, свързано с марката и сектора, за което се грижи потребителят и преди всичко неговото мнение да се вземе предвид. Трябва да имате пряк контакт с това, засилване на взаимодействието с промоции, улесняване на пробите на продукта или изнасяне на лекции или безплатни курсове. Не забравяйте, че не всички социални мрежи са еднакви, затова трябва да адаптирате съдържанието към всяка от тях.

Насърчавайте потребителите да говорят за продукта или услугата

Ако улесним достъпа на потребителите до нашите продукти или услуги, можем да ги помолим да дадат мнението си за тях чрез мрежи или блогове. Има много "влиятелни" или потребители, които имат много последователи, които ценят мнението си за тяхната безпристрастност и честност. Трябва да идентифицирате тези, които са запознати с вашия сектор и да предложат проби или да ги поставят в контакт с вашия продукт или услуга, за да могат да го ценят в социалните мрежи. Очевидно, ако популяризираме продукт с добро качество, прегледите ще бъдат добри и онези, които са отрицателни, трябва да се използват за подобряване на недостатъците на продукта или услугата.

Погрижете се за имиджа на марката и социалните профили

Важно е да знаем как да използваме ресурсите, които имаме в социалните мрежи, за да подобрим популяризирането на продукта или услугата. За това, освен че притежават добър корпоративен имидж, е важно да се осигури качествено съдържание, да се погрижат за изображенията, които се окачват и да прибягвате до видеоклипове, в които може да се види работата на продукта или услугата и които решават възможните съмнения, че потенциален клиент Бих могъл да го направя.

Онлайн обслужване на клиенти

Потребителите трябва да бъдат обслужвани от същите средства за контакт, чрез които са имали достъп, следователно, ако имат достъп чрез социални мрежи, трябва да им се отговори чрез тях. Не ги пренебрегвайте и ако е необходимо, определете някой, който да се погрижи за тази нужда. Комуникацията трябва да бъде бърза и течна, в противен случай потребителят ще смени продукта или доставчика.

Оценете възможността за създаване на електронна търговия

Интересно е, че оценява възможността за създаване на онлайн магазин. Това е много полезен инструмент, който все повече хора използват. Комфортът е определящ фактор за покупката, която трябва да бъде извършена.

Как да имате конкурентна интернет страница

Друго от най-важните неща, които трябва да имате онлайн присъствие извън социалните мрежи, е да създадете мощен корпоративен уебсайт, в който да се появи следното:

Корпоративен имидж и лого на марката.

Визуална и атрактивна начална страница.

Тя трябва да е страница с лесна навигация, ясна и улеснява потребителя бързо и лесно да достигне до желания продукт или съдържание.

Връзка с корпоративни социални профили.

Корпоративен блог

Целеви страници или целеви страници, които популяризират продукта или услугата и са включени в органични кампании за позициониране (SEO) или онлайн маркетингови кампании в търсачки като Google.