Как да напишем писмо за плащане от клиента
Когато се иска плащане от клиента, се използват подходящи мерки за създаване на ефективни писма, които да им бъдат изпратени. Писмата с искане за плащане се използват, когато клиентът не плати фактура на датата на падежа. Колкото по-дълго отнема клиентът да плати фактура, толкова повече писма пише компания на този клиент. Искане за плащане трябва да бъде любезно, ясно и трябва да съдържа подробности за нарушението, което клиентът извършва.
Следващи стъпки:1
Тя използва бланка на компанията, защото съдържа цялата информация за организацията и често изглежда по-формално.
2
Писмото трябва да бъде адресирано до конкретно лице . Трябва да имате датата на писмото, последвано от името и адреса на клиента. Адрес на лицето, което казва "Уважаеми", последвано от пълното име на клиента.
3
Посочете целта на писмото. Писмо за искане за плащане трябва ясно да съобщи тази цел в началото на същото. Използвайте професионален тон и използвайте позитивни и топли думи.
4
Включва подробности за дълга. Посочва датата на услугите за този дълг, първоначалната дата на плащане и дължимата сума, включително такси за закъснение. Той включва номера на фактурата, което позволява на клиента да открие по-лесно оригиналния документ. Много компании ще включват и копие от оригиналната фактура в този вид писма. Информира клиента за лихвения процент за просрочени плащания.
5
Попитайте клиентите за плащане. Клиентът знае, че повече такси за забава могат да бъдат избегнати чрез заплащане на съответната сума в рамките на определен период. Помолете клиента да Ви се обади, за да уреди, ако той не е в състояние да извърши изцяло плащането на тази дата. Ако е необходимо, включете удължаването на вашия пряк телефонен номер. Включете вашия имейл адрес и по този начин предложите кореспонденцията си чрез тази форма, ако клиентът пожелае.
6
Благодаря на клиента. Ако плащането вече е направено, благодаря на клиента. Благодарим на клиентите предварително за изпращане на бързо плащане. Кажете на клиента, че ако имате някакви въпроси по този въпрос, не се колебайте да се обадите.
7
Подпишете писмото. Завършете писмото, като напишете "Искрено", последвано от вашето име и заглавие.