Профилът ми в XBox LIVE е откраднат

Ако сте забелязали неупълномощени такси или сте получили някое от тези съобщения: „[Gamertag] влезе за последен път в друга конзола", "За съжаление този профил не може да влезете в момента. Моля, опитайте отново по-късно." 8015D02E "или "Някои профили на XBox LIVE не могат да бъдат изтеглени сега. Моля, опитайте отново по-късно, 8015D02E", означава, че вашият XBox LIVE акаунт е откраднат и трябва да изпълните следните стъпки:

Ще ви е необходимо:

Компютър с достъп до интернет.

Следващи стъпки:

1

Отидете тук и проверете дали все още можете да влезете с имейла и паролата си.

2

Ако можете да го направите, променете паролата си, добавете телефонен номер и променете тайните си въпроси.

3

Ако не можете да получите достъп, защото вашият XBox LIVE акаунт е откраднат, изпълнете следните стъпки. Ако не можете да възстановите паролата си, защото са били променени тайните въпроси, следвайте тези стъпки.

4

Ако хакерът, който е откраднал профила ви, е инсталирал потребителския ви профил в конзолата ви и е избрал да не иска парола при достъп до нея, можете да продължите да го използвате, дори ако промените паролата си. За да го промените, кликнете тук, влезте с профила си в Microsoft и кликнете върху „Защита на потребителския профил“; Сега, когато профилът ви е защитен, изтеглете профила си.

съвети