Защо не мога да вляза в Skype - отговори и решения!

Skype е една от наличните програми за осъществяване на разговори, видеоразговори и изпращане на незабавни съобщения. Освен това може да се използва за повикване на стационарни телефони. Той има много предимства и следователно е един от най-използваните. Тя позволява няколко вида повиквания, т.е. не само можем да направим нормално повикване, но също така можем да правим групови видео разговори, например.

За да я използвате, трябва само да изтеглите програмата и да я инсталирате, да се регистрирате като създадете потребителски акаунт и да влезете в него. Понякога обаче можем да срещнем някои проблеми, за да го използваме. Ако това е вашият случай и се запитате " защо не мога да вляза в Skype ", тази статия ви интересува.

Защо не мога да вляза в Skype?

Има няколко причини, които могат да причинят трудности при достъпа до Skype . Някои от най-често срещаните са тези, които изброяваме по-долу:

  • Няма интернет връзка . Една от основните причини, колкото и да изглежда малко вероятно, е толкова основна, колкото и липсата на интернет връзка и не е проверена преди да започне да се използва програмата.
  • Използваме грешен потребителски акаунт . Понякога, ако е минало много време, откакто последно използвахме Skype и имаме няколко акаунта за различни услуги, се случва, че не си спомняме коя е използвана в Skype.
  • Възможно е, дори ако потребителският акаунт е верен, въвеждаме грешна парола .
  • Понякога проблемът започва с нашия екип. Може би оборудването е остаряло и не отговаря на минималните изисквания за изпълнение на програмата.
  • Понякога това е антивирусната програма. Нашата антивирусна програма може да ни блокира от достъп до програмата или да я предотврати.
  • Може да е толкова просто, че програмата изпитва някакви проблеми, нещо, което може да се провери в блога "сърцебиене" на Skype.
  • Възможно е да има нова версия на програмата и да актуализирате тази, която сте инсталирали.

Ако сте имали трудности с достъпа до Skype поради друга причина, ние ви препоръчваме да споделите причината и как сте я разрешили в коментарите с други читатели.

Какво да направя, ако не мога да вляза в Skype

Има няколко основни стъпки, които Skype общност препоръчва, ако не можем да влезем в програмата. Нека видим какви са тези стъпки, които да следвате, ако не можете да влезете в Skype :

  • Проверете нашата интернет връзка, тъй като това е една от основните причини, както посочихме.
  • Ако не можете да разберете дали използвате правилния акаунт и парола, отидете на уебсайта на Skype, на вашия "Проблеми за влизане?" На тази страница те ще посочат какви стъпки трябва да следвате, за да възстановите данните си за достъп.
  • Проверете версията на Skype, която използвате, и проверете дали има нова версия. В случай, че нямате най-новата версия, изтеглете я и я инсталирайте.
  • Ако имате най-новата версия, проверете дали компютърът отговаря на изискванията, които Skype трябва да функционира правилно. Тези изисквания са описани в често задаваните въпроси на уебсайта на Skype.
  • Деактивирайте антивирусната програма. С това ще проверите дали се казва, че програмата причинява конфликта. Ако е така, въпросът ще бъде да прегледате конфигурацията на същите, за да разрешите използването на Skype. За да го деактивирате временно, трябва да следваме подобен процес в повечето антивирусни програми. В лентата за известия на компютъра (където се появяват времето и още икони), което обикновено се намира в долната дясна част на екрана, трябва да намерим иконата на антивирусната програма. С десния бутон на мишката (десния бутон) щракнете върху иконата и ще се появи меню, в което трябва да изберете подходящата опция във всеки случай. В някои антивирусни програми, това меню вече показва някаква опция за деактивирането му (тогава ще я активираме в същия сайт). В други антивируси обаче ще трябва да влезем в контролния панел, за да намерим опцията за деактивиране.